Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. La arkolino.ro, ne angajăm să protejăm datele tale personale și să le folosim doar în scopurile necesare procesării comenzilor și îmbunătățirii experienței tale pe site.

Ce date colectăm:

• Nume, prenume

• Adresă de livrare și facturare

• Adresă de e-mail și număr de telefon

• Informații necesare pentru procesarea plăților (prin partenerii autorizați)

• Date privind comportamentul de navigare pe site (prin cookies)

Cum folosim aceste date:

• Pentru procesarea comenzilor și livrare

• Pentru emiterea facturilor și comunicarea cu tine

• Pentru trimiterea de informații legate de comanda ta

• Pentru analize interne și îmbunătățirea serviciilor

• Pentru newslettere, doar dacă ai optat în mod explicit pentru primirea lor

Securitatea datelor:

Datele tale sunt păstrate în siguranță și nu sunt vândute, închiriate sau transmise către terți în scopuri de marketing. Lucrăm doar cu parteneri de încredere (cum ar fi procesatori de plăți sau firme de curierat) care respectă, la rândul lor, reglementările GDPR.

Drepturile tale:

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul de rectificare a datelor

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul de a restricționa procesarea

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de portabilitate a datelor

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți contacta la contact@arkolino.ro.